10 արտահայտություններ, որոնք խելացի մարդիկ երբեք չեն ասում ընդհանրապես
Անկախ նրանից, որ մարդը երկար ժամանակ շաքարախտ ունի, կամ եթե նա պարզապես պարզել է իր ախտորոշումը, նա չի ցանկանա լսել, թե ինչպես են դրսի մասնակիցները ասում նրան, թե ինչն է, ինչը `ոչ, և ինչպես է հիվանդությունը որոշում իր կյանքը: Ավաղ, երբեմն նույնիսկ մերձավոր մարդիկ չգիտեն, թե ինչպես օգնել, փոխարենը փորձում են վերահսկել ուրիշի հիվանդությունը: Կարևոր է նրանց փոխանցել, թե ինչին է հատուկ անհրաժեշտ մարդուն և ինչպես կարելի է կառուցողական օգնություն առաջարկել: Երբ շաքարային դիաբետ է գալիս, նույնիսկ եթե խոսնակի մտադրությունները լավն են, որոշ բառեր և դիտողություններ կարող են ընկալվել թշնամական վերաբերմունքով:
Ձեզ ենք ներկայացնում արտահայտությունների հիթ շքերթ, որոնցով շաքարախտով հիվանդ մարդիկ երբեք չպետք է ասեն:
«Կարո՞ղ եք իսկապես դա անել»:
Շաքարախտով տառապող մարդիկ պետք է մտածեն այն մասին, թե ինչ են ուտում յուրաքանչյուր կերակուրից առաջ: Սնունդը անընդհատ նրանց մտքում է, և նրանք անընդհատ ստիպված են լինում մտածել այն մասին, ինչը չպետք է: Եթե դուք այն մարդը չեք, ով պատասխանատու է ձեր սիրելիի առողջության համար (օրինակ, ոչ թե շաքարախտով տառապող երեխայի ծնողը), ավելի լավ է չհամարել այն ամենը, ինչ նա ցանկանում է ուտել խոշորացույցի տակ և չտանել անզուսպ խորհուրդներ: Փոխարենը պասիվ ագրեսիվ մեկնաբանություններ թողնելու փոխարեն, օրինակ ՝ «Վստահ եք, որ կարող եք դա անել» կամ «Մի կերեք դա, շաքարախտ ունեք», հարցրեք այն մարդուն, թե նա ցանկանում է ինչ-որ առողջ սնունդ իր ընտրածի դիմաց: Օրինակ. «Ես գիտեմ, որ կարտոֆիլով պատրաստված պանիրով խոզապուխտը շատ ախորժելի է թվում, բայց կարծում եմ, որ գուցե հավեսով աղցան ես աղցանի և խորոված բանջարեղենի հետ պատրաստել, և ավելի առողջ է, ինչ ես ասում»: Դիաբետով տառապող մարդիկ կարիք ունեն աջակցության և խրախուսման, այլ ոչ թե սահմանափակումների: Ի դեպ, մենք արդեն գրել ենք, թե ինչպես վարվել շաքարախտով անպիտան սննդի հանդեպ փափագների հետ, սա կարող է օգտակար լինել:
«Դուք անընդհատ ինսուլին եք ներարկում: Քիմիա է: Միգուցե ավելի լավ է դիետա վարել»: (1-ին տիպի շաքարախտ ունեցող անձանց համար)
Արդյունաբերական ինսուլինը սկսեց օգտագործվել շաքարախտի բուժման համար գրեթե 100 տարի առաջ: Տեխնոլոգիաները անընդհատ զարգանում են, ժամանակակից ինսուլինը շատ բարձրորակ է և թույլ է տալիս շաքարախտով տառապող մարդկանց ապրել երկար և բավարար կյանք, ինչը առանց այս դեղորայքի պարզապես գոյություն չէր ունենա: Այսպիսով, նախքան սա ասեք, ուսումնասիրեք հարցը:
«Դուք փորձե՞լ եք հոմեոպաթիա, խոտաբույսեր, հիպնոզներ, գնաք բուժիչ և այլն»:
Անշուշտ, շաքարախտով հիվանդ մարդկանց մեծամասնությունը լսել է այս հարցը ավելի քան մեկ անգամ: Ավաղ, գործելով լավ մտադրություններով և առաջարկելով այս հիանալի այլընտրանքները «քիմիա» և ներարկումներ, դուք դժվար թե պատկերացնեք հիվանդության իրական մեխանիզմը և չգիտեք, որ մեկ բուժող բժիշկը ի վիճակի չէ վերականգնել ինսուլին արտադրող ենթաստամոքսային գեղձի բջիջները (եթե խոսենք 1-ին տիպի շաքարախտի մասին է): կամ փոխել մարդու կենսակերպը և հակադարձել նյութափոխանակության համախտանիշը (եթե մենք խոսում ենք 2-րդ տիպի շաքարախտի մասին):
«Իմ տատը շաքարախտ ունի, ոտքը կտրվել է»:
Վերջերս շաքարախտով ախտորոշված մարդուն հարկավոր չէ տատիկի մասին սարսափելի պատմություններ պատմել: Մարդիկ կարող են երկար տարիներ շաքարախտով ապրել առանց բարդությունների: Բժշկությունը կանգուն չէ և անընդհատ առաջարկում է նոր մեթոդներ և դեղեր `շաքարախտը վերահսկողության տակ պահելու և չսկսելու այն նախքան անդամահատումը և այլ ծանր հետևանքները:
«Դիաբետ. Վախկոտ չէ, կարող է ավելի վատ լինել»:
Իհարկե, այնպես որ դուք ուզում եք ուրախացնել մարդուն: Բայց դուք հասնում եք գրեթե հակառակ էֆեկտի: Այո, իհարկե, կան տարբեր հիվանդություններ և խնդիրներ: Բայց այլ մարդկանց հիվանդությունները համեմատելը նույնքան անօգուտ է, որքան փորձում է հասկանալ, թե որն է ավելի լավը ՝ լինել աղքատ և առողջ, թե հարուստ և հիվանդ լինել: Յուրաքանչյուրին իր սեփականը: Այնպես որ, շատ ավելի լավ է ասել. «Այո, ես գիտեմ, որ շաքարախտը շատ տհաճ է: Բայց դուք, կարծես, հիանալի աշխատանք եք կատարում: Եթե ես կարող եմ ինչ-որ բանով օգնել, ասեք (առաջարկեք օգնեք միայն այն դեպքում, եթե իրականում պատրաստ եք այն տալ: Եթե ոչ, վերջին արտահայտությունն ավելի լավ է չասել: Ինչպե՞ս աջակցել շաքարախտով հիվանդին, կարդացեք այստեղ): »
«Դուք շաքարախտ ունեք՞, և չե՞ք ասի, որ հիվանդ եք»:
Սկսելու համար, նման արտահայտությունը ցանկացած ենթատեքստում անթերի է թվում: Ինչ-որ մեկին բարձրաձայնող հիվանդության մասին քննարկումները (եթե մարդը չսկսեց այդ մասին խոսել) ինքնին անպարկեշտ է, նույնիսկ եթե փորձել եք ինչ-որ գեղեցիկ բան ասել: Բայց նույնիսկ եթե հաշվի չեք առնում վարքի տարրական կանոնները, դուք պետք է հասկանաք, որ յուրաքանչյուր մարդ հիվանդության տարբեր կերպ է արձագանքում: Նա ինչ-որ մեկի վրա անջնջելի հետք է թողնում, և նա մեծ ջանքեր է գործադրում լավ տեսք ունենալու համար, բայց ինչ-որ մեկը չի զգում աչքի համար տեսանելի խնդիրներ: Ձեր մեկնաբանությունը կարող է ընկալվել որպես ներխուժում ուրիշի տարածություն, և այն ամենը, ինչին հասնում եք, կլինի միայն գրգռում կամ նույնիսկ վրդովմունք:
«Վա ,յ, ինչ բարձր շաքար ունեք, ինչպե՞ս ստացաք դա»:
Արյան գլյուկոզի մակարդակը տարբերվում է օրեցօր: Եթե ինչ-որ մեկը շաքարավազ ունի, դրա համար կարող են լինել բազմաթիվ պատճառներ, և դրանցից ոմանք չեն կարող վերահսկվել, օրինակ ՝ մրսածություն կամ սթրես: Շաքարային դիաբետ ունեցող անձի համար հեշտ չէ վատ թվեր տեսնել, գումարած, հաճախ նա ունենում է մեղքի կամ հիասթափության զգացում: Այնպես որ, մի՛ ճնշեք ցավոտ ցավին և հնարավորության դեպքում փորձեք դրա շաքարի մակարդակը ՝ ոչ լավ, ոչ էլ վատ, մի մեկնաբանեք բոլորը, եթե նա այդ մասին չի խոսում:
«Ահ, դու այնքան երիտասարդ ես և արդեն հիվանդ, աղքատ բան»:
Դիաբետը չի խնայում ոչ ոքի, ոչ ծեր, ոչ երիտասարդ, ոչ նույնիսկ երեխաներ: Ոչ ոք նրանից ապահով չէ: Երբ մարդուն ասում ես, որ իր տարիքում հիվանդությունը նորմա չէ, որ անթույլատրելի բան է, վախեցնում ես նրան և ստիպում նրան մեղավոր զգալ: Եվ չնայած դուք պարզապես ցանկացել եք ցավ զգալ նրա համար, դուք կարող եք վիրավորել մարդուն, և նա կփակվի ինքն իրեն, ինչը կբարդացնի իրավիճակը:
«Լավ չե՞ք զգում: Օ Oh, բոլորն էլ վատ օր ունեն, բոլորը հոգնում են»:
Խոսելով շաքարախտ ունեցող անձի հետ, մի խոսեք «բոլորի» մասին: Այո, այդ ամենը հոգնել է, բայց առողջ և հիվանդի էներգետիկ ռեսուրսը տարբեր է: Հիվանդության պատճառով շաքարախտով տառապող մարդիկ կարող են արագորեն հոգնել, և այս թեմայի վրա կենտրոնանալը նշանակում է մեկ անգամ ևս հիշեցնել մարդուն, որ նա ուրիշների հետ անհավասար պայմաններում է և անզոր է իր դիրքում որևէ բան փոխելու համար: Սա խարխլում է նրա բարոյական ուժը: Ընդհանրապես, նման հիվանդություն ունեցող անձը կարող է ամեն օր անհանգստություն պատճառել, և այն փաստը, որ նա այստեղ է և այժմ ձեզ հետ է, կարող է նշանակել, որ հենց այսօր նա կարողացավ ուժ հավաքել, և դուք ապարդյուն հիշեցրեք նրա վիճակի մասին:
«Դուք անընդհատ ներարկում եք ինսուլին: Սա քիմիա է: Միգուցե ավելի լավ է դիետա վարել: »(1 տիպի շաքարախտ ունեցող մարդկանց համար)
Արդյունաբերական ինսուլինը սկսեց օգտագործվել շաքարախտի բուժման համար գրեթե 100 տարի առաջ: Տեխնոլոգիաները անընդհատ զարգանում են, ժամանակակից ինսուլինը շատ բարձրորակ է և թույլ է տալիս շաքարախտով տառապող մարդկանց ապրել երկար և բավարար կյանք, ինչը առանց այս դեղորայքի պարզապես գոյություն չէր ունենա: Այսպիսով, նախքան սա ասեք, ուսումնասիրեք հարցը:
Արտահայտություններ, որոնց մասին հնարավոր չէ խոսել
1. «Սա անարդար է»:
Այո, կյանքը անարդար է, և դա այն է, ինչ հասկանում են մեծերը: Գուցե տեղի ունեցածը անարդար է, հավանաբար նույնիսկ անարատ անարդարություն: Այնուամենայնիվ, հարկ է հիշել, որ մեզ շրջապատող մարդիկ հաճախ չգիտեն, թե ինչ է պատահել, և նույնիսկ եթե նրանք նվիրված են մանրամասներին, այս արտահայտությունը չի լուծում խնդիրը:
Ինչքան էլ որ դժվար լինի, ձեր ուշադրությունն ու ջանքերը կենտրոնացրեք խնդրի լուծման վրա.
Դուք ձեզ ավելի լավ կզգաք, կպահպանեք ձեր արժանապատվությունը և հնարավոր է `լուծեք խնդիրը:
2. «Դուք հոգնած եք թվում»:
Բանն այն է, որ դուք բացարձակապես գաղափար չունեք, թե ինչ է կատարվում մարդկային կյանքում:
Երբ ասում ես. «Դուք հոգնած եք թվում», անկախ նրանից, թե ինչ լավ մտադրություններ եք ասում, դա մարդուն հասկացնում է, որ իր խնդիրները տեսանելի են բոլորի համար.
Փոխարենը, վերափոխեք ձեր նախադասությունը կամ հարցը ավելի կարեկից կերպով: Օրինակ ՝ «Դուք լա՞վ եք»: Այն մարդուն ցույց տալու համար, որ անհանգստացած է նրա հետ կատարվածի համար:
3. «Ձեր տարիքի համար ...»:
Օրինակ ՝ «Դուք հիանալի տեսք ունեք ձեր տարիքի համար» կամ «Կնոջ համար շատ բանի եք հասել»:
Շատ հավանական է, որ այն անձը, որի հետ դուք խոսում եք, լավ տեղյակ է տարիքին և սեռին վերաբերող նախապաշարմունքներով, և դա կարող է վիրավորել նրան:
Կարիք չկա վերապահումներ անել, պարզապես հաճոյախոսություններ:
4. «Ինչպես նախկինում ասացի ...»:
Մեզանից ո՞վ չի ժամանակ առ ժամանակ մոռացել ինչ-որ բան: Այս արտահայտությունը ենթադրում է, որ դուք վիրավորված եք այն փաստից, որ դուք պետք է կրկնել ինքներդ ձեզ, և որ դուք ինչ-որ կերպ ավելի լավն եք, քան ձեր զրուցակիցը:
Անկեղծ ասած, նույն անձի կրկնելը կարող է վրդովեցուցիչ լինել: Զերծ մնացեք ձեր վրդովմունքն արտահայտելուց և փորձեք ճշտել, թե ինչ եք ուզում ասել.
Պարզապես ժամանակ առ ժամանակ հիշեցրեք մարդուն:
Արտահայտությունների իմաստը
5. «Դուք երբեք» կամ «Դուք միշտ»
Որպես կանոն, այս բառերը արտասանվում են սարկաստիկ կամ չափազանց կտրուկ: Շատ հաճախ դրանք օգտագործվում են ինչ-որ մեկին վիրավորելու համար զայրույթից կամ արհամարհանքից:
Հիմնավորեք, թե կոնկրետ ինչ է արել անձը և մանրամասներ ներկայացրել. Օրինակ ՝ «Ես նկատեցի, որ դու շարունակում ես անել ... կարո՞ղ եմ քեզ ինչ-որ բանով օգնել / կա՞ մի բան, որը ես պետք է իմանամ»:
Շատերը կարող են պնդել, որ այս արտահայտությունը չպետք է արտասանվի, և միանգամայն ճիշտ:
Բայց դրա համար տրամաբանական բացատրություն կա. բախտը արդյունքը վերցնում է մարդու ձեռքից և ենթակա է արտաքին ազդեցությունների կամ պատահականության.
Որևէ մեկը երբևէ օգտագործել է իրենց կարողությունները վիճակախաղում շահելու համար: Ոչ, սա հաջողություն է:
Արտահայտություն »Գիտեմ, որ դուք ունեք բոլոր անհրաժեշտ որակները«կարող է ուժեղացնել մարդու վստահությունը ավելի լավ, քան բախտի գաղափարը»:
7. «Ինձ համար նշանակություն չունի»:
Երբ ինչ-որ մեկը հարցնում է ձեր կարծիքը, նրանք դա անում են ՝ ակնկալելով կառուցողական արձագանք, ցանկացած արձագանք: Երբ ասում ես, որ «ինձ համար նշանակություն չունի», նշանակում է, որ կամ իրավիճակը քեզ համար շատ կարևոր չէ, կամ պատասխանը տալու ժամանակը առաջնային չէ:
Փոխարենը ավելի լավ սովորել մարդու իրավիճակի մասին. Եթե բավարար ժամանակ չունեք, առաջարկեք ևս մեկ անգամ, երբ կարող եք լսել այն:
8. «Ամենայն հարգանքով ...»:
Կանգ առնել և հաշվի առեք, արդյոք ձեր ասած բառերը հիմա իսկապես հարգանքի աստիճան ունեն?
Եթե կարող եք անկեղծորեն պատասխանել այո, շարունակեք: Պարզապես հիշեք, որ ձեր ժեստերն ու դեմքի արտահայտությունները, ինչպես նաև ինտոնացիան ասելու ձևն անմիջապես կդարձնեք ակնհայտ ՝ դա ասվում է հարգանքով, թե ոչ:
Մյուս կողմից, եթե այս արտահայտությունը autopilot- ով է արտասանվում ՝ խոսակցություն վարելու համար, որը ոչ մի կապ չունի հարգանքի հետ, ապա ավելի լավ է զսպել ինքներդ:
9. «Ես ձեզ ասացի / ա»
Այս արտահայտությունը լի է ամբարտավանությամբ և գերակայության զգացողությամբ: Երբ կարդում ես այս արտահայտությունը, երևի պատկերացնում ես, որ երեխաները խաղում են խաղահրապարակում, և, հետևաբար, այն հնչում է մանկական և անբարեխիղճ:
Դուք նախազգուշացրեցիք մարդուն որոշակի գործողությունների հետևանքների մասին, և գուցե նա ստացել է իր դասը:
Գտեք առանց սխալ արհամարհանքի արտահայտելու որևէ մեկի հետ շփվելու ևս մեկ եղանակ. Միգուցե մարդուն օգնության կարիքն ունի, որը մենք չենք կարող տալ:
Չնայած այս արտահայտությունը բավականին անմեղ է թվում, այն հայտարարություն է, որ մենք ի վիճակի չենք հաղթահարել մի բան, որն ուղղակիորեն քթի դիմաց է: Գուցե սա սարսափելի շեֆ է, բարդ նախագիծ կամ ամբարտավան աշխատակից:
Բայց հիշեք դա Դուք շատ ավելի ուժեղ, խելացի, ավելի ունակ եք, քան կարծում եք. Չկա ոչինչ, որը չես կարող հաղթահարել: »Կարող եմ«ձեզ անհրաժեշտ բառերն են:
Առաջին կանոն
Ավելի լավ է լուռ մնալ դիաբետիկի առկայության դեպքում, քան ասել «դուք հիվանդ չեք»: Յուրաքանչյուր անձ իրավունք ունի իր անձնական կյանքի մասին, յուրաքանչյուր անձ իր ձևով արձագանքում է հիվանդությանը:
Մի մարդու մոտ հիվանդությունը դրսևորվում է վառ, այնպես, որ այն տեսանելի է բոլորի համար, մյուսում չի դիտվում առողջության տեսանելի խնդիրներ, ուստի արտաքինից տարբերություններ չկան մյուսներից: Առողջական խնդրի մասին նշումը առնվազն սխալ կանդրադառնա հարց տվող անձի կողմից և կարող է մեծ վիրավորանք պատճառել հիվանդին:
Երկրորդ կանոն
Արգելված արտահայտությունն այն է. «Դու շատ երիտասարդ ես հիվանդ լինելու համար» Պետք է հասկանալ, որ հիվանդությունը ցանկացած տարիքում կարող է բռնել մարդուն: Ոչ ոք դրանից ապահով չէ:
Մարդուն ասելով, որ իր տարիքում հիվանդությունը գերբնական և անընդունելի բան է, դուք առաջացնում եք մեղքի զգացում: Մարդը կփակվի իրենով, ինչը կարող է նույնիսկ վնաս հասցնել հիվանդության ընթացքին:
Երրորդ կանոն
Պետք է խուսափել շաքարախտով հիվանդի հետ շփվելուց. «Բոլորը հոգնում են»: Սա է ճշմարտությունը, որը ավելի լավ է չհայտարարել: Բնականաբար, ցանկացած մարդ ունի իր էներգիայի պաշարները, բայց միակ տարբերությունն այն է, որ հիվանդության պատճառով շաքարախտով տառապող մարդը այնքան էլ էներգիայով լի չէ, որքան առողջ մարդը:
Նրա ռեսուրսները միշտ սպառվում են, և այս ամենի վրա կենտրոնանալը նշանակում է հիվանդին հասկացնել, որ նա անզոր է: Սա բացասաբար է անդրադառնում մարդու ինքնասիրության վրա: Անարդար չէ ուղղակիորեն մատնանշել հիվանդ մարդու ֆիզիկական և հուզական ռեսուրսները:
Չորրորդ կանոն
«Դուք պարզապես վատ օր ունեք» նույնպես լավագույն իրավիճակը չէր այս իրավիճակում: Ինչ վատ օր եք խոսում: Քրոնիկ հիվանդություններով տառապող մարդը ամեն օր անհանգստություն է զգում, և այն փաստը, որ նա այսօր ձեզ հետ է, կարող է նշանակել, որ օրը պարզվեց, որ լավն է:
Հինգերորդ կանոն
Այն, ինչը դուք հաստատ չեք կարող ասել հիվանդ հիվանդի հետ, «հավանաբար լավ է դպրոց չգնալ կամ աշխատել»: Հնարավոր է, դուք չունեք ամբողջական տեղեկատվություն: Անկասկած, լավ է մի քանի օր հանգստանալ, ժամանակ անցկացնել ընտանիքի, ընկերների հետ և հանգստանալ: Այսպիսով վիճում է ցանկացած առողջ մարդ:
Այլ բան է, երբ դուք ստիպված եք ամբողջ օրը նստել տանը, երբ հասարակությունում չեք կարող միայնակ գիտակցել: Դժվար է դա իրականացնել, և հավատացեք ինձ, սա տարբերակ չէ. Դպրոցից կամ աշխատավայրից բացակայելը: Սա կարող է դառնալ ծուղակ, որը հանգեցնում է անհատի քայքայման:
Վեցերորդ կանոն
«Դուք պետք է ավելի ֆիզիկապես ակտիվ լինեք», - նման արտահայտությունը սպանում է այն մարդուն, ով առողջական խնդիրներ ունի: Արդյո՞ք նա ավելի ակտիվ չի լինի, եթե այդպիսի հնարավորություն լինի: Անհրաժեշտ է համարժեք գնահատել մարդու հնարավորությունները: Հնարավորություն ունենալու համար մանրամասներ նկատել և անձին չհարցնել անհնարինության մասին:
Ամեն գնով պատասխան ստանալը խնդիր չէ: Կարող է արժե հաշվի առնել մարդու զգացմունքները նախքան ձեր հետաքրքրասիրությունը բավարարելը:
Յոթերորդ կանոնը
Վերջին բանը, որ չարժի նշել շաքարախտով տառապող մարդու հետ զրույցի ժամանակ, «ես կցանկանայի ժամանակ ունենալ քրտնաջան»: Դուք գուցե չեք նկատում պատճառը: Տղամարդը քնում է, քանի որ չունի էներգիա, ուժ չունի: Wouldանկանու՞մ եք քնել ձեր հետ մարդկային հիվանդությունների մի ամբողջ փունջ:
Հիվանդ մարդու համար նման հայտարարությունը համարժեք է այն բանի, որ ասում եք, որ ուզում եք դադար վերցնել աշխատանքից կամ ուսումնասիրությունից, տարօրինակ է թվում: Այս արտահայտությունը ցույց է տալիս, որ մարդը պարզապես չի տիրապետում ամբողջ տեղեկատվությանը: